Søren P. Knudsens Blog

Synopsis eller noget der minder om det!

soerenpk — Wed, 26 Nov 2008 22:06:20 +0000

Redesign med udgangspunkt i Ikke-brugerinvolverede evalueringsmodeller

Formålet med sitet www.popcat.dk er kort og godt, at den skal sælge og overbevise eventuelle interesserede om, at bandet popcat er det rigtige valg til festen. Spørgsmålet er så, om sitet gør dette på en effektiv måde?

Det teoretiske fokus: brug af persona og cognitive walkthrough

Det praktiske projekt: Et redesign af popcat.dk

Sites informative indhold
Hvor meget information og brugerinteraktion er der brug for på en side som popcat.dk? F.eks kan man mene, at en gæstebog ikke er en udpræget fordel, når det seneste indlæg er skrevet den 7. Januar 2008. En gæstebog kan bruges til forskellige ting, men ud fra popcat’s synspunkt er det selvfølgelig brugernes rosende ord, som er vigtige. Med dette aspekt in mente kunne det måske være bedre for popcat at have et ”statisk” menupunkt (referencer), som indeholder de rosende ord uden datering m.m. Med udgangspunkt i sites brugergruppe vil jeg i projektet evaluere på de enkeltelementer som tilsammen definerer sidens samlede indhold. Denne evaluering ligger pga. opgavens forholdsvis begrænsede omfang ikke op til reelle brugertests og interviews af den potentielle målgruppe. I stedet vil jeg ud fra den målgruppe popcat selv betegner som værende deres rette fokus på brug af persona ift. evalueringen af sitets indhold.

Sitets struktur og navigation
Strukturmæssigt indeholder popcat.dk bl.a. dels en horisontal menulinje (fanebladsstruktur), dels en vertikal menulinje, som er placeret længere nede på siden og endeligt dels et link til popcat gæstebog som endnu en horisontal struktur længere nede på sitet. Idet popcat.dk er en forholdsvis simpel side med en udelukkende ”flad” menustruktur, er tredelingen af menupunkterne givetvis et unødvendigt onde ift. brugerens overblik over sitet. Med udgangspunkt i evalueringen af sitets indholdsmæssige krav vil jeg benytte mig af den såkaldte Cognitive walkthrough til at evaluere på det struktur- og navigationsmæssige indhold.

Jeg vil selvfølgelig forsøge at forholde mig kritisk og reflekterende til de resultater brugen af persona og den cognitive walkthrough skaber. Derudover kan redesignet selvsagt ikke ses som et endeligt færdigt og perfekt produkt da det kun er et resultat af første skridt i en iterativ evaluerings- og designproces.

Gruppe opgave: Primær og sekundær persona

soerenpk — Fri, 14 Nov 2008 11:43:06 +0000

De to brugere er udafbejdet ift. Redesignet af popcat.dk (Partyband hjemmesiden)

Primær bruger: Simon 24 år mangler musik til en IMV fest

Bor i bofællesskab med to venner(forældrekøb) i Åbyhøj
Er kæreste med Sofie på 22, som læser antropologi
Er metroseksuel
Medievidenskab studerende på IMV
Er noget af en festabe (Fredagsbar til langt ud på natten, jamming, koncerter (roskilde festival m.m.)
Med i IMV’s Festforeninger som musikansvarlig (Bands skal kunne sparke en fest i gang)
Spiller selv musik
Fremtidigt arbejde: Pladebranchen, event og musikbureau..
Forlanger meget af sig selv og en del af sine omgivelser

Sekundær bruger: Mette 31 år mangler musik til sit bryllup

bor i Risskov
Arbejder med marketing (handelshøjskole, klubben ect…)
Velhavende
Kæresten med Thomas, som arbejder for danske bank (mellemleder, løn: 50000 + om måneden)
Ingen børn
Brylluppet skal være århundreds fest(også for gæsterne) – meget vigtig for især Mette
Familie baggrund: videregående uddannelser
Går op i at musikken er mere raffineret end bamse m.m.
Mettes fritidsinteresser: Fitness, bio, cafe m.m. med veninderne

Rounded User

soerenpk — Fri, 14 Nov 2008 10:22:42 +0000

Simon Staun er 24 år gammel, opvokset i Århus og studerer på femte semester medievidenskab på Århus universitet. Simon bor sammen med to venner i et forældrekøbt bofællesskab i Åbyhøj og er kæreste med Sofie på 22 år, der læser antropologi. Simon går en del op i hvordan han (og i nogen grad hans omgivelser) ser ud og må betegnes som værende metroseksuel.

Simon elsker sit studie, men når han ikke studerer, er han noget af en festabe, som elsker fredagsbaren, IMV festerne, folk som kan sparke en fest i gang og generelt bare at feste til langt ud på natten. Af samme grund er Simon et meget aktivt medlem af medievidenskabs festforening, hvor han gør et stort stykke arbejde for at få nogle fede arrangementer op at køre. Generelt går Simon meget op i at han selv, men i høj grad også at de folk han arbejder sammen med har styr på deres ansvarsområder. Simon er bl.a. den musikansvarlige i festforeningen, og netop musik er en af Simons andre hovedinteresser. Faktisk spiller han selv guitar og klaver i et popband, og er derudover ivrig deltager i diverse koncert- og jam arrangementer i byen.

Simon har en drøm om efter studiet at komme til, på et eller andet plan, at arbejde med at arrangere events m.m.

I forhold til festforeningen er Simon pt i gang med at finde et band til forårsfesten på IMV. Han har fra en ven fået anbefalet et partyband, som efter sigende skulle være fede, men har dog aldrig selv hverken set eller hørt bandet. Af denne grund er Simon ikke helt ukritisk og bestemmer sig for at opsøge bandets hjemmeside….

litteratur til eksamensprojekt

soerenpk — Sun, 02 Nov 2008 20:55:37 +0000

Designing Web Usability - Nielsen, Jakob – New Riders Publishing, 2000

Digitale verdener de nye mediers æstetik og design – Engholm, I. and L. Klastrup (2004) – København, Gyldendal.

Web Site Usability Handbook – Pearrow, Mark – Charles River Media, Massachusetts, 2000, pp. 63-69.

Uden for pensum:

“Interaction design – beyound human-computer interaction” – Jennifer Preece -John Wiley & Sons, Inc.

- Chapter 7, 9, 10, 13 (Behov-identifikation og evaluering)

“Visuel kommunikation på websites” - Thorlacius – Roskilde universitetsforlag (uddrag: https://intranet.cs.aau.dk/fileadmin/user_upload/Education/BAIT3_webmodel_thorlacius.pdf)

daniscos sustainabilityreport 2002-2003

soerenpk — Fri, 24 Oct 2008 08:18:29 +0000

af Simon Christensen og Søren Knudsen

tekst; flash, tekst-, video-, animerede, lyd-, sekvensiel fra “marken til forbruger”, interaktiv, oplevelsesdesign
fortælling; idylliseret udvalg, beskrivelse af bæredygtighed, kvalitet, viden
fabula; al Daniscos arbejde/produktion

fortællepositioner; ekstern fortæller (brugeren går på oplevelse) men med Daniscos egne medarbejdere inde i selve historien, (for eksempel: “At Danisco, we use…”)

redundans: mellem billederne på slidet og de fortællende elementer, (idylliseret underbygning)

konflikt <-> idyl: konflikten er kun antydet mellem udnyttelse af billig arbejdskraft og bæredygtighed/fair vilkår, i stedet tegnes et idylliseret billede. i forhold til Fog (god storytelling, er det konflikten, der skal vægtes), bliver den ikke hos Danisco. dog en mindre konflikt i Daniscos egen udmelding om begrænsede dyreforsøg.

Thyssen: fortællingen bæres frem af en ikke-tvingende-nødvendig sammenhæng mellem sukkerproduktion og bæredygtighed, men fokus er dybt forventeligt for danske virksomheder, der har fabrikker i u-lande (og lignende), at de fokuserer på bæredygtighed. Trivielt og ikke interessant, fordi virksomheden råber i kor med andre virksomheder, der har næsten samme værdier: bæredygtighed, kvalitet, viden.

aktører:

giver – Danisco,
mål – bæredygtighed (socialt som miljø)
modtager – medarbejdere, u-lande-communities, “verdens befolkning” som afhænger af miljø

hjælper – teknologi, værdier
helt – Danisco
modstander – fordomme om branchen, økonomiske hensyn, uligevægt i sociale/miljømæssige vilkår

nuancering: Danisco fremstiller sig selv som giver/helt, men overdriver naturligvis deres kommunikation, fordi de ikke bare giver penge væk og redder verden, men “blot” laver arbejdsplader, bæredygtige projekter for egen vindings skyld.

“Hvad kan mit projekt lære af Daniscos sustainability report fra 2003?”

Som jeg ser det giver storyteling en mulighed for, som afsender, at rose sig selv i høje vendinger på en knap så direkte måde som hvis budskabet er direkte overleveret til brugeren. Som et udgangspunkt kunne måden, hvorpå Daniscos ”skjult” idylliserer og retfærdiggøre sig selv på, godt overføres til popcat.dk.

Ift. popcat.dk kunne man godt forestille sig f.eks. en flash animation, som er inspireret af daniscos rapport. Animationen kunne eksempelvis omhandle ”en beskrivelse af bandet”, erstatte ”galleriet” ect. og ligge vægt på ”popcat som festens frelser ” (selv om denne form giver én lidt kvalme….)

Endelig er Danisco’s delvise brug af eksterne fortællere et godt middel ift. troværdighed, som også med fordel kan overføres til popcat.dk.

Star tour analyse

soerenpk — Fri, 24 Oct 2008 08:14:13 +0000

Søren, Simon & Dennis

1. kortlæg stilistiske referencer i interfacet,
oplevelsesdesign, billedbaseret, havblåt gennemgående tema (fra logo, røde tegn og blåbaggrund), bygger på forventninger til idyllisk tourist gaze,
men som udgangspunkt er sitet informativt og eneste interaktion foregår gennem hyperlinks og søgefunktioner

Ift. Poll og Bertelsens skildren mellem Renæssance og Barok stil, må sitet siges primært at repræsentere den barokke stil. Dette i høj grad pga. den kæmpe mængde af informationer som star tour ønsker at fremvise på forsiden (og undersiderne). Den barokke stil gør det givetvis i første omgang svært for brugeren at vælge et startfokus på hjemmesiden!

- for mange valgmuligheder gør siden uoverskuelig!

- ikke megen gennemskuelighed. Forsiden har mange forskellige links, og ikke alle er ligetil: “Blue Village Exotic til vinter”; “Min Rejse”; “Kendtes favoritter”; etc.

2. standarder og traditioner
Faneblad opbygning…
Logoet er altid oppe i venstre hjørne – det fører tilbage til forsiden (måske lettere overflødigt, siden der også er et “Startsiden”-faneblad..?)
Søgebar er altid tilgængelig – noget som efterhånden er blevet en tradition.

3. materialitet og remidiation (bolter & grusin-ref) (hypermediacy og transparency?)
hyperhypermedielt: trækker på filsystem med faneblade i toppen – i øvrigt ligesom en fortsættelse af nyere webbrowseres faneblade (i hvert fald ie), mange indgange til hver underside, usability-fokuseret,

css-stylesheets og databasestyring (Webguiden), – skaber rimelig genkendelighed og afsender, altid muligt at finde tilbage, gode navigations- og usabilityegenskaber.
Der bliver gjort flittigt brug af billeder, og man kan se film fra forskellige rejsemål.
Kortet er måske et eksempel på, hvorledes gennemskueligheden kan blive ofret til fordel for hypermedialisering – hvis man vælger latinamerika, er der kun ét rejsemål.

4. genrer
rejsesite – mulighed for at læse mere om rejsemål, søge og bestille rejser,
mange indgange til merinformaton og søgefunktioner
halvvejs en tilbudsavis, et billedblad og et hypertekstuelt rum

5. funktionalitet kontra kulturelle koder
mere funktionelt end oplevelsesbaseret, informativt med genkendelig afsender, men ikke særligt meget oplevelse – kendtes rejsebeskrivelser og billeder fra destinationerne er kedelige, klichéfyldte og virker som idyllisk postkort, (sjovt at de vælger polaroid-metafor til postkort, men muligvis for at simulere privatfotokvalitet)

Et andet synspunkt:
Siden gør meget ud af selve oplevelsen- ofte kunne billederne være taget hvorsomhelst(fx. close-up af blomster eller chili-planter), men det handler ikke så meget om at videregive information, som om at skabe en stemning.

Der er stemningsbilleder overalt, og ofte bliver man præsenteret for “tom” snak: “Her er alt, hvad børnene kan drømme om og et er helt sikkert – der venter en masse oplevelser og nye venner forude…”.

6. naturalistiske kontra symbolske semantiske repræsentationer
realistisk alting
Der er dog, igen, visse billeder, hvis eneste formål er at skabe en stemning. Et billede af en burger og en Budweiser har egentligt ikke noget at gøre med selve rejsen eller Star Tours, men symbolsk set virker det: Nu er man kommet til USA!

7. brugerforventninger
til et rejsesite – at kunne finde priser, tilbud, informationer om rejsemål, kunne bestille rejse

8. videre potentiale
En for brugeren mere ledende og fokuseret forside uden for mange informationer/muligheder for valg.
- En nedtoning ift. redundans på forsiden: “Hvor vil du hen?” (animation), “Vælg type af rejse” (Dropdown), delvis “Webguiden”
- Man kunne evt. spille mere på “immediacy” ved en kort startende flash animation el. lignende, som så at sige åbner sitet og sætter en “rejsestemning” an.
- Fjerne “Stil et spørgsmål” funktionen. Det er svært at vide, om spørgsmålet overhovedet forståes.

Redesign af www.popcat.dk (En hjemmeside for et partyband!)

soerenpk — Fri, 24 Oct 2008 08:05:18 +0000

Det praktiske projekt: Et færdigt redesign af popcat.dk

Det teoretiske fokus: struktur, indhold og grafik med udgangspunkt i den potentielle brugergruppe.

Struktur:
Strukturmæssigt indeholder popcat.dk dels en horisontal menulinje (fanebladsstruktur), dels en vertikal menulinje, som er placeret længere nede på siden og endeligt dels et link til popcat gæstebog som endnu en horisontal struktur længere nede på sitet. Idet popcat.dk er en forholdsvis simpel side med en udelukkende ”flad” menustruktur, er tredelingen af menupunkterne givetvis et unødvendigt onde ift. brugerens overblik over sitet. I redesignet vil jeg fokusere kraftig på en omstrukturering (ikke mindst menustrukturen!)

Som besøgende på popcat.dk vil man som bruger, have nogle præferencer ift. hvad man naturligt først kunne tænke sig at undersøge omkring popcat (spiller de godt? hvordan tager de sig ud på en scene?). Overvejelser omkring denne prioritering af de enkelte menupunkter vil derfor være et naturligt udgangspunkt for omstruktureringsprocessen.

Indhold:
Hvor meget information og brugerinteraktion er der brug for på en side som popcat.dk? F.eks kan man mene, at en gæstebog ikke er en udpræget fordel, når det seneste indlæg er skrevet den 7. Januar 2008. En gæstebog kan bruges til forskellige ting, men ud fra popcat’s synspunkt er det selvfølgelig brugernes rosende ord, som er vigtige. Med dette aspekt in mente kunne det måske være bedre for popcat at have et ”statisk” menupunkt (referencer), som indeholder de rosende ord uden datering m.m. Med udgangspunkt i sites brugergruppe vil jeg i projektet evaluere på de enkeltelementer som tilsammen definerer sidens samlede indhold.

Grafik:
Endelig vil jeg fokusere på sites visuelle fremtoning og i modsætning til popcat.dk søge at skabe et ensartet og mere simpelt grafisk snit. Mere konkret vil redesignets grafiske snit bl.a. være et resultat af overvejelser omkring, hvordan den statiske grafik kan være med til delvis at skabe en overordnet stemning omkring bandet og delvis gøre ellers potentielle menupunkter overflødige.

Søren Plauborg Knudsen