Redesign med udgangspunkt i Ikke-brugerinvolverede evalueringsmodeller
Formålet med sitet www.popcat.dk er kort og godt, at den skal sælge og overbevise eventuelle interesserede om, at bandet popcat er det rigtige valg til festen. Spørgsmålet er så, om sitet gør dette på en effektiv måde?
Det teoretiske fokus: brug af persona og cognitive walkthrough
Det praktiske projekt: Et redesign af popcat.dk
Sites informative indhold
Hvor meget information og brugerinteraktion er der brug for på en side som popcat.dk? F.eks kan man mene, at en gæstebog ikke er en udpræget fordel, når det seneste indlæg er skrevet den 7. Januar 2008. En gæstebog kan bruges til forskellige ting, men ud fra popcat’s synspunkt er det selvfølgelig brugernes rosende ord, som er vigtige. Med dette aspekt in mente kunne det måske være bedre for popcat at have et ”statisk” menupunkt (referencer), som indeholder de rosende ord uden datering m.m. Med udgangspunkt i sites brugergruppe vil jeg i projektet evaluere på de enkeltelementer som tilsammen definerer sidens samlede indhold. Denne evaluering ligger pga. opgavens forholdsvis begrænsede omfang ikke op til reelle brugertests og interviews af den potentielle målgruppe. I stedet vil jeg ud fra den målgruppe popcat selv betegner som værende deres rette fokus på brug af persona ift. evalueringen af sitets indhold.
Sitets struktur og navigation
Strukturmæssigt indeholder popcat.dk bl.a. dels en horisontal menulinje (fanebladsstruktur), dels en vertikal menulinje, som er placeret længere nede på siden og endeligt dels et link til popcat gæstebog som endnu en horisontal struktur længere nede på sitet. Idet popcat.dk er en forholdsvis simpel side med en udelukkende ”flad” menustruktur, er tredelingen af menupunkterne givetvis et unødvendigt onde ift. brugerens overblik over sitet. Med udgangspunkt i evalueringen af sitets indholdsmæssige krav vil jeg benytte mig af den såkaldte Cognitive walkthrough til at evaluere på det struktur- og navigationsmæssige indhold.
Jeg vil selvfølgelig forsøge at forholde mig kritisk og reflekterende til de resultater brugen af persona og den cognitive walkthrough skaber. Derudover kan redesignet selvsagt ikke ses som et endeligt færdigt og perfekt produkt da det kun er et resultat af første skridt i en iterativ evaluerings- og designproces.
Søren, Simon & Dennis
1. kortlæg stilistiske referencer i interfacet,
oplevelsesdesign, billedbaseret, havblåt gennemgående tema (fra logo, røde tegn og blåbaggrund), bygger på forventninger til idyllisk tourist gaze,
men som udgangspunkt er sitet informativt og eneste interaktion foregår gennem hyperlinks og søgefunktioner
Ift. Poll og Bertelsens skildren mellem Renæssance og Barok stil, må sitet siges primært at repræsentere den barokke stil. Dette i høj grad pga. den kæmpe mængde af informationer som star tour ønsker at fremvise på forsiden (og undersiderne). Den barokke stil gør det givetvis i første omgang svært for brugeren at vælge et startfokus på hjemmesiden!
- for mange valgmuligheder gør siden uoverskuelig!
- ikke megen gennemskuelighed. Forsiden har mange forskellige links, og ikke alle er ligetil: “Blue Village Exotic til vinter”; “Min Rejse”; “Kendtes favoritter”; etc.
2. standarder og traditioner
Faneblad opbygning…
Logoet er altid oppe i venstre hjørne – det fører tilbage til forsiden (måske lettere overflødigt, siden der også er et “Startsiden”-faneblad..?)
Søgebar er altid tilgængelig – noget som efterhånden er blevet en tradition.
3. materialitet og remidiation (bolter & grusin-ref) (hypermediacy og transparency?)
hyperhypermedielt: trækker på filsystem med faneblade i toppen – i øvrigt ligesom en fortsættelse af nyere webbrowseres faneblade (i hvert fald ie), mange indgange til hver underside, usability-fokuseret,
css-stylesheets og databasestyring (Webguiden), – skaber rimelig genkendelighed og afsender, altid muligt at finde tilbage, gode navigations- og usabilityegenskaber.
Der bliver gjort flittigt brug af billeder, og man kan se film fra forskellige rejsemål.
Kortet er måske et eksempel på, hvorledes gennemskueligheden kan blive ofret til fordel for hypermedialisering – hvis man vælger latinamerika, er der kun ét rejsemål.
4. genrer
rejsesite – mulighed for at læse mere om rejsemål, søge og bestille rejser,
mange indgange til merinformaton og søgefunktioner
halvvejs en tilbudsavis, et billedblad og et hypertekstuelt rum
5. funktionalitet kontra kulturelle koder
mere funktionelt end oplevelsesbaseret, informativt med genkendelig afsender, men ikke særligt meget oplevelse – kendtes rejsebeskrivelser og billeder fra destinationerne er kedelige, klichéfyldte og virker som idyllisk postkort, (sjovt at de vælger polaroid-metafor til postkort, men muligvis for at simulere privatfotokvalitet)
Et andet synspunkt:
Siden gør meget ud af selve oplevelsen- ofte kunne billederne være taget hvorsomhelst(fx. close-up af blomster eller chili-planter), men det handler ikke så meget om at videregive information, som om at skabe en stemning.
Der er stemningsbilleder overalt, og ofte bliver man præsenteret for “tom” snak: “Her er alt, hvad børnene kan drømme om og et er helt sikkert – der venter en masse oplevelser og nye venner forude…”.
6. naturalistiske kontra symbolske semantiske repræsentationer
realistisk alting
Der er dog, igen, visse billeder, hvis eneste formål er at skabe en stemning. Et billede af en burger og en Budweiser har egentligt ikke noget at gøre med selve rejsen eller Star Tours, men symbolsk set virker det: Nu er man kommet til USA!
7. brugerforventninger
til et rejsesite – at kunne finde priser, tilbud, informationer om rejsemål, kunne bestille rejse
8. videre potentiale
En for brugeren mere ledende og fokuseret forside uden for mange informationer/muligheder for valg.
- En nedtoning ift. redundans på forsiden: “Hvor vil du hen?” (animation), “Vælg type af rejse” (Dropdown), delvis “Webguiden”
- Man kunne evt. spille mere på “immediacy” ved en kort startende flash animation el. lignende, som så at sige åbner sitet og sætter en “rejsestemning” an.
- Fjerne “Stil et spørgsmål” funktionen. Det er svært at vide, om spørgsmålet overhovedet forståes.